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お見積り |
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★見積だけでもかまいませんか？ |
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お見積もりは無料ですので、お気軽に問い合わせていただいてかまいません。
ご予算に合せて、部分的なところだけクリーニングに変更されてもOKですので、何なりとお申し付けください。
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★土日、祝日、夜間でもかまいませんか？ |
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基本的に、お客様のご都合に合せて、サービス実施させていただきます。
お見積もりのときにご相談ください。 |
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★事前に予算金額を提示してもかまいませんか？ |
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もちろんかまいません。お客様の予算に合ったサービスプランをお客様とご一緒にたてていきます。 |
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お申し込み |
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★申し込みはどうすればいいのでしょうか？ |
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インターネット・お電話・FAX等でお申し込みください。担当者からご連絡差し上げますので、お見積り日などをご相談させていただきます。 |
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★すぐに来てサービスしてくれるの？ |
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サービス実施までの流れは、基本的にお客様にサービス内容をお見積もり等でご確認いただいき、ご了解をいただいた時点でサービス日を決めさせていただきます。もしも、お急ぎの場合ですたらその旨をお知らせくだされば、ご希望に添えるようご配慮させていただきます。 |
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★おそうじする日時の変更や、キャンセルはどうしたらいいのでしょうか？ |
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変更やキャンセルの際は、サービス日の前日17：00までにご連絡くだされば大丈夫です。当日の変更キャンセルは基本的にお受けできかねますので、ご注意ください。どうしても都合が悪くなった場合はできるだけ早くご連絡ください。 |
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サービス実施前確認 |
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★事前に用意しておくことがありますか？ |
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サービス実施前にご説明させていただきますが、貴重品や高価な品物などは、あらかじめ移動をお願いしております。
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★チップや食事、お茶菓子の用意は必要ですか？ |
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一切ご用意は無用ですし、お心づかいは必要ありません。 |
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★車はどこにとめるのでしょうか？ |
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お客様からご指定のある場所へ駐車させていただきます。お見積り時にご確認させていただきます。 |
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お支払い |
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★見積り金額以外に追加料金はかかりますか？ |
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サービス当日にお客様のご希望で追加サービスをご依頼されない限り、追加料金は発生いたしません。
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★土日、祝日、夜間でもかまいませんか？ |
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基本的に、お客様のご都合に合せて、サービス実施させていただきます。
お見積もりのときにご相談ください。 |
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★支払方法は？ |
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サービス終了後、現金にてお支払をお願いしておりますが、後日銀行振込でもOKです。詳しくは、お見積り時にご相談させていただきます。 |
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サービス実施 |
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★どんな人たちがお掃除にきてくれるのでしょうか？ |
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当社のプロのおそうじメンバーがお伺いいたします。
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★作業中にその場にいても大丈夫でしょうか？ |
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支障が伴う作業は、他の部屋へ移動していただけるようお願いする場合があります。ご了承ください。 |
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★留守にしてても大丈夫でしょうか？ |
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もちろん責任をもって作業をさせていただきます。但し、サービス終了時点でご確認をいただくようにお願いしております。 |
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★水道や電気の使用は？ |
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作業するにおいて必要ですのでご使用させていただきます。水道や電気が使えない場合は、他からお借りすることになりますのでお見積り時にご相談させていただきます。 |
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★作業中の音は大きいのでしょうか？ |
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モーター関係の音は若干気になるかもしれませんが、お隣近所にご迷惑がかかるようなことはございません。 |
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